Política de privacidad de datos personales

Cuidamos tu información como propia. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio o solicitas servicios.

Datos personales recopilados

Solo solicitamos información relevante y necesaria para la comunicación y prestación de servicios.

• Datos de contacto proporcionados en formularios de consulta, como nombre, correo, teléfono y dirección.
• Información técnica sobre tu acceso: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilada solo para fines estadísticos y de seguridad.
• Preferencias sobre los servicios de núcleo semántico que nos solicitas mediante los formularios.
• Cualquier mensaje adicional y preferencias comunicadas voluntariamente en campos de texto libre.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se procesan para ofrecerte el mejor servicio posible y cumplir obligaciones legales.

• Contactarte para responder consultas y coordinar servicios relacionados.
• Gestionar tus solicitudes, seguimiento de propuestas y atención personalizada.
• Mejorar la usabilidad, funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
• Cumplir normativas locales e internacionales aplicables a la protección de datos.

Base legal y consentimiento

Tu consentimiento y obligaciones contractuales son la base legal para el tratamiento de datos.

Solo tratamos tus datos para lo necesario: prestación de los servicios, cumplimiento legal y contacto directo bajo tu solicitud o consentimiento.

Sobre el uso compartido

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu autorización explícita.

• Trabajamos únicamente con proveedores tecnológicos confiables para alojamiento o soporte técnico, siempre bajo contrato de confidencialidad.
• Compartimos datos solo cuando la ley lo exige o es necesario para cumplir obligaciones legales.
• Contamos con acuerdos contractuales para la protección y manejo adecuado de la información personal.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información. Esto incluye control de accesos, gestión segura de contraseñas, encriptación y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, debes saber que ningún método es infalible y te sugerimos no compartir datos sensibles innecesarios.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento.

• Solicitar acceso y copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Solicitar la actualización o corrección de tus datos personales.
• Pedir la eliminación de tus datos de nuestros registros, salvo obligaciones legales que lo impidan.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Uso de cookies

Empleamos cookies necesarias y analíticas para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.

Política de cookies Política de cookies

Contacto y dudas

Para cualquier inquietud sobre tu privacidad, contáctanos por los medios oficiales indicados abajo.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para adecuarla a nuevas regulaciones. Te informaremos sobre modificaciones relevantes aquí.